Política de Privacidad
En Feynman Digital Consulting nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de www.feynmandigital.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Francisco Tazón Vega (Feynman Digital Consulting)
- NIF: 27340818-M
- Domicilio: Avenida Camino de Santiago, 45 – 28050 Madrid
- Correo electrónico: hola@feynmandigital.com
2. ¿Qué datos tratamos y cómo los obtenemos?
Tratamos los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través de los formularios del sitio web o al comunicarte con nosotros por correo electrónico. Con carácter general:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información que incluyas en el mensaje.
- Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies y tecnologías similares (ver la Política de Cookies).
No recogemos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD). Te rogamos que no nos facilites este tipo de información.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Atender tus consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Gestionar la relación con clientes y potenciales clientes, y elaborar los presupuestos o propuestas solicitados.
- Si nos das tu consentimiento, enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios y contenidos.
- Analizar el uso del sitio web para mejorarlo (de forma agregada y, cuando proceda, previo consentimiento de cookies).
4. Legitimación (base jurídica)
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar un formulario, aceptar el envío de comunicaciones o consentir el uso de cookies no esenciales.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para atender solicitudes y prestar los servicios contratados.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad del sitio y responder a las comunicaciones que nos diriges.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.
6. ¿A quién comunicamos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios contamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD:
- Alojamiento web: Raiola Networks, S.L. (España, Unión Europea), que aloja el sitio y los datos enviados a través de los formularios.
- Analítica web: Matomo Analytics, instalado en nuestro propio servidor. Los datos estadísticos se alojan en nuestra infraestructura, con anonimización de la dirección IP, y no se comparten con terceros.
7. Transferencias internacionales
Tus datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea (Raiola Networks) y la analítica se gestiona en nuestra propia infraestructura. Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro se incorporara algún proveedor que las implicara, se llevarían a cabo con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
8. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos («derecho al olvido»).
- Oposición: oponerte a un determinado tratamiento.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que los transmitamos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
9. ¿Cómo ejercer tus derechos y reclamar?
Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@feynmandigital.com o a la dirección postal indicada, adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad e indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos legalmente previstos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid – www.aepd.es.
10. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos.
11. Menores de edad
Los servicios y formularios del sitio web están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no debes facilitarnos datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente.